"Nem inzultálunk, hanem konzultálunk"

Fogyasztóvédelmi blog


Jótállás és szavatosság – tegyük rendbe a fogalmakat!

A fogyasztók, de sokszor a vállalkozások is felteszik a kérdést a hatóságnak, hogy mi a különbség a szavatosság és a jótállás között, egyáltalán hogyan viszonyulnak egymáshoz. Nincsenek tisztában a garanciális eszközök nyújtotta lehetőségekkel, ezért sokszor nem is élnek vele. Érdemes tehát…

Tovább olvasom
Címkék: szavatosság tévhit bizon szakvélemény jótállás fogyasztói szerződés tartós fogyasztási cikk üzembehelyezés Garancia jótállási jegy szavatossági jogok 3 munkanapon belüli csere kötelező jótállás 10 kg-nál nagyobb tömegű szerződéses jótállás önkéntes jótállás szakszerviz általi beüzemelés

Termékszavatosság: új érdekérvényesítési lehetőség

Így érvényestheti jogait, ha megszűnt a bolt, ahol vásárolt

Problémája van a termékkel, de a forgalmazó nem elérhető? Termékszavatossági igényét is érvényesítheti. Az elmúlt időszakban megjelent hírekből biztosan Ön is értesült arról, hogy egy új érdekérvényesítési lehetőség is megjelent a hibás teljesítések kapcsán,…

Tovább olvasom

Cipővásárlás – Jó tanácsok előtte és utána

Piktogrammok a lábbeliken

A cipő élettartamát több tényező is befolyásolja. Annak érdekében, hogy ne csak a vásárlásnak örüljünk, hanem hosszútávon is viselhessünk egy-egy darabot, nem árt már vásárlás előtt tájékozódnunk néhány tulajdonságáról. Mit tehetünk azonban, ha már megvan a cipőnk,…

Tovább olvasom

Használt termék vásárlásakor is vannak jogai

Az alábbiakból megtudhatja, hogy milyen szavatossági jogokkal élhet abban az esetben, ha használt terméket vásárol, legyen az műszaki cikk vagy ruhanemű, és abban is segítünk, hogy problémás esetben hová fordulhat. Használt árucikknél bizonyos hibák fennállására nagyobb…

Tovább olvasom
süti beállítások módosítása